Política de Privacidad
Última actualización: enero de 2025
En Recursos Efectivos ("nosotros", "la empresa") nos comprometemos a proteger la información personal de quienes interactúan con nuestros canales de comunicación, incluidos nuestros servicios de mensajería a través de WhatsApp, con el propósito de gestionar procesos de reclutamiento y selección de personal.
1. Información que recopilamos
Cuando usted nos contacta a través de WhatsApp u otros medios digitales, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono (proporcionado al iniciar la conversación)
- Historial de mensajes relacionados con el proceso de reclutamiento
- Datos de perfil profesional que usted comparta voluntariamente (experiencia, puesto de interés, etc.)
- Información técnica del dispositivo proporcionada por la plataforma de mensajería
2. Finalidad del tratamiento
| Dato | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|
| Número de teléfono | Identificar al candidato y gestionar la conversación | Interés legítimo / Consentimiento |
| Mensajes de texto | Evaluar adecuación al perfil vacante | Proceso precontractual |
| Datos de perfil voluntarios | Proceso de selección y seguimiento | Consentimiento del usuario |
| Metadatos de mensajería | Seguridad y auditoría interna | Obligación legal / Interés legítimo |
3. Compartición de datos con terceros
Sus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán ser compartidos con:
- Meta Platforms, Inc. — como proveedor de la infraestructura de mensajería WhatsApp, bajo sus propias políticas de privacidad.
- Sistemas CRM internos — plataformas tecnológicas propias para gestión de candidatos, con acuerdos de confidencialidad vigentes.
- Autoridades competentes — únicamente cuando así lo exija la ley aplicable.
4. Retención de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. Una vez finalizado el proceso, los datos se eliminan en un plazo máximo de 24 meses, salvo obligación legal de conservación.
5. Contacto
Si tiene preguntas sobre el manejo de sus datos o desea solicitar su eliminación, escríbanos a: recursosefectivos@recursosefectivos.com
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta misma página. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de la política vigente.